微博“刪除評論并拉黑”功能升級公告
為持續優化社區討論環境,提升廣大用戶的互動體驗,站方在前期#社區規則我參與#調研基礎上,認真聆聽用戶反饋及建議,將于近期對微博“刪除評論并拉黑”功能進行升級。本次升級將通過處置策略優化、新增申訴反饋、新增評議投票等機制,在加強正向引導的同時降低因被刪評拉黑帶來的部分不良體驗,以此進一步滿足用戶參與互動的實際需求,構建更加公平、透明的社區治理體系。功能升級將于5月正式上線,具體內容如下:
【處置策略優化】
為鼓勵用戶之間的良性互動,降低因被刪評拉黑給用戶帶來的部分不良體驗,站方將在原有處置策略上進行放寬,僅在用戶累計被3位或3位以上博主刪評拉黑后,才對用戶予以禁止評論限制,且禁評限制天數由原來最長90天降低至最長7天。此外,為進一步保障博主免受不友善言論騷擾,站方也將提供更強大的識別處置能力和更豐富的評論管理工具,營造更加積極友善的評論區氛圍。
【增加申訴反饋渠道】
當用戶被刪評拉黑達到累計次數被予以禁止評論限制時,系統將發送提示私信,同時針對本次刪評拉黑提供申訴入口。用戶提交申訴后,站方將根據投訴內容進行復核,申訴結果將以私信方式通知用戶。如申訴審核通過,則解除禁評限制。
【增加評議投票申訴渠道】
當用戶被刪評拉黑并提交申訴后,符合“大眾評議”投票標準的申訴將被推送至大眾評議案例庫,由廣大用戶對此申訴案例進行評議投票。站方將根據評議投票結果對本次申訴進行判定,如申訴成功,則解除當前禁評限制。
更多平臺功能升級動態請關注話題#社區優化我見證#,歡迎廣大用戶針對平臺功能體驗留下寶貴的意見或建議,我們將認真聆聽來自廣大用戶的聲音,感謝您對微博社區管理工作的參與和支持!
來源:@微博管理員
編輯:馮淑杰 孫錦 賈春毅
一審:姜健 李敬友
二審:孫瑞永
三審:王桂林